Yedek Parça Dükkanı için POS Programı: Esnaf Neye Dikkat Etmeli?

Yedek parça dükkanlarında kasanın arkasında elden defter ya da basit bir Excel görmek hâlâ çok yaygın. Sistem oturmuş bir dükkanda günde 30-50 satış oluyor. Her bir satışta plaka, müşteri, parça adı, fiyat, ödeme tipi yazıyor. Yıl sonunda kim ne aldı, neyin stoğu bitti, ne kadar veresiye kaldı — anlamak imkansız.

POS programı bu döngüyü değiştiriyor. Ama her POS aynı değil. Yedek parça için özellikle bakılması gereken 4 madde var.

1. Barkod tarama hızı

POS’un bel kemiği. Müşteri kasada, sen barkodu okutuyorsun — sepete eklenmesi kaç saniye sürüyor?

İyi sistemde bu 0.5 saniyenin altında olmalı. “Bağlanıyor”, “yükleniyor” yazıları ne kadar uzun, müşteri o kadar gergin. Bir günde 50 satış varsa, parçalar başına 2-3 saniyelik fark günde 5 dakika gereksiz bekleme demek.

Test et: Demo hesabında 5 farklı barkod okut, sepete eklenene kadar süre tut.

2. OEM + EAN + iç kod ile arama

Yedek parça dünyasında aynı parçanın 5 farklı kodu olabiliyor: OEM (üretici orijinal), EAN (barkod), iç kod (kendi koyduğun), markaya özel kodlar…

Müşteri “Bosch 0986473004” diye geldiğinde bu OEM ile arayabilmen lazım. Başka biri “Akü filtresi, Renault Megane” derse arama eşleşmesi olmalı. POS programı sadece barkodla arama yapıyorsa, müşterinin söylediği koda göre aradığında bulamaz hâle gelirsin.

Sor: Sistem aynı parçaya birden fazla kod eklemeye izin veriyor mu?

3. Toptan-perakende fiyat ayrımı

İki tür müşterin var: kapıya gelen son tüketici (perakende) ve haftada gelen küçük servis (toptan). Aynı parçaya iki farklı fiyat veriyorsun. Manuel hesaplamak hata kaynağı.

İyi POS, müşteri kartında “müşteri tipi: toptan” işaretli olduğunda otomatik toptan fiyat uyguluyor. Sen sepetin altındaki tutarı görüyorsun, hata yok.

4. Stok hareketi geçmişi

Sayım zamanı (genelde ay sonu) en kötü gün. Defterdeki rakamla raftakini tutturmaya çalışıyorsun, farklar görünüyor, kim aldı bilmiyorsun.

POS programı her giriş ve çıkışı kaynak bilgisiyle kaydetmeli:

• Hangi satış (faturayla)?
• Hangi tedarikçiden geldi?
• İade var mı?
• Manuel düzeltme yapıldı mı, kim yaptı?

Bu olmadan sayım fiilen anlamsız.

Ek olarak bakman gerekenler

• Raf konumu: A-1-3 gibi etiketle 1000 parçaya bakmadan ulaşırsın.
• Müşteri bakiyesi (veresiye): Kasada anlık olarak görmek lazım — “şuna verme, 4500 borcu var.”
• Termal yazıcı uyumu: 80mm makbuz çıktısı standart. Çıktının üstüne logo + adres + iletişim bilgilerinin gelmesi şart.
• Çoklu kullanıcı: Çırağa kasayı bıraktığında onun da girişi olmalı (kim ne sattı kayıt altında).

Karar verirken sorman gereken 3 soru

1. Bu program sadece online mı çalışıyor? İnternetim kesilince ne olur?
2. Veri ihracatı ne kadar kolay? Vazgeçsem Excel’e indirebilir miyim?
3. Aylık ücreti kaç? Yıllık ödemede indirim var mı?

Garaj Defteri’nde POS akışı

Garaj Defteri’nde Yedek Parça sektörünü seçtiğinde sistem POS ekranı için optimize ediliyor — iş emri akışı yerine kasa-sat akışı. Barkod tarama, OEM/EAN arama, toptan-perakende, raf konumu, stok hareketi — hepsi standart.

Yedek parça stok takip programı sayfasında bütün ekranları + 14 günlük ücretsiz deneme bilgisini bulursun.

Daha geniş seçim rehberi: yedek parça stok takip programı nasıl seçilir?