— Yasal —
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 06 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, Garaj Defteri hizmetini (kısaca "Hizmet") kullanırken sizden topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Aygün Gönlüşen (şahıs işletmesi)
Cumhuriyet Mah. Yonca Sk. No: 11-13 İç Kapı No: 2, Çekmeköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 392 69 11
2. Topladığımız Bilgiler
2.1. Hesap bilgileri
Üye olduğunuzda ad, e-posta, telefon, atölye adı, vergi numarası gibi bilgileri kayıt formundan toplarız.
2.2. Hizmet kullanım verileri
Hizmeti kullanırken oluşturduğunuz müşteri, araç, iş emri, fatura, stok, randevu ve ödeme kayıtları sunucularımızda saklanır. Bu kayıtların sahibi sizsiniz; biz sadece sizin adınıza tutuyoruz.
2.3. Teknik veriler
IP adresi, tarayıcı türü, oturum çerezleri ve hata kayıtları gibi teknik veriler hizmetin güvenliği ve hata ayıklama amacıyla kısa süreli tutulur.
2.4. Ödeme bilgileri
Kredi kartı bilgileriniz bizim sunucularımıza ulaşmaz. Ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR üzerinden yapılır; kart verileriniz doğrudan PayTR tarafından işlenir.
3. Verileri Kullanım Amaçları
- Hizmeti sağlamak ve sürdürmek (hesabınızı oluşturmak, kayıtlarınızı tutmak).
- Faturalama, abonelik yönetimi ve ödeme tahsilatı.
- Hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme, hata ayıklama.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örn. e-Fatura).
- Talep ettiğiniz destek hizmetinin sunulması.
4. Verilerin Paylaşımı
Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: sunucu barındırma (Datacasa, Türkiye), ödeme (PayTR), e-Fatura entegratörü, e-posta gönderimi gibi altyapı sağlayıcıları yalnızca hizmeti sürdürmek için gereken veriye erişir.
- Yasal zorunluluk: mahkeme, savcılık veya yetkili kamu kurumlarının talebi halinde mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
5. Verilerin Saklandığı Yer
Tüm hizmet verileri Türkiye'de bulunan sunucularda (Datacasa, İstanbul) saklanır. Yurtdışına aktarım yapılmaz.
6. Saklama Süreleri
- Aktif hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece saklanır.
- Hesap kapatma: aboneliğinizi iptal ettiğinizde verileriniz 30 gün beklemede tutulur, bu süre içinde Excel olarak indirebilirsiniz; süre sonunda kalıcı olarak silinir.
- Faturalama / muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanır.
- Teknik loglar: en fazla 90 gün.
7. Çerezler
Yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu olan oturum çerezlerini kullanırız (giriş bilgisi, aktif şube seçimi). Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanmıyoruz.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, aktarımı ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Detaylı haklar ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakın.
9. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Şifreler tek yönlü karma (hash) ile saklanır; düz metin olarak tutulmaz. Yedekler şifreli olarak saklanır.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmet 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir; bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.
11. Politika Güncellemeleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yaparız.
12. İletişim
Sorularınız için: [email protected]